Het service center bestaat uit de volgende onderdelen:

Klant

Hier kunt uw eigen klant gegevens inzien zoals:

• (Bedrijfs)naam
• Bezoek adres
• Post adres
• KVK Nummer
• Rechtsvorm

Het is daarnaast mogelijk alle contact personen in te zien en te corrigeren, en eventueel nieuwe contact personen aan te maken.

Per contact persoon kun u het volgende instellen:

• Rol van het betreffende contactpersoon
• Voornaam, tussenvoegsel, achternaam
• Geslacht
• Adres
• Postcode
• Plaats
• Vast telefoonnummer
• Mobiel telefoonnummer
• Fax nummer

Daarnaast kunt u (beperkt) uw facturen bekijken. Zo kunt u zien welke facturen nog open staan.

Gebruikers

Hier kunt u alle gebruikers bekijken en wijzigen die bestaan voor uw bedrijf.

Een gebruiker kan op het moment 3 rollen hebben:

• Mailbox, u kunt deze gebruiker koppelen aan 1 of meerdere mail adressen. U kunt mail in deze mailbox vervolgens ophalen via een mail programma of webmail.
• FTP, u kunt deze gebruiker koppelen aan een website waarna u via FTP de gegevens voor deze website kunt bijwerken.
• ClientAdmin, u kunt met deze gebruiker inloggen op het service center en daar zaken beheren.

Meer informatie over gebruikers aanmaken.

Mail

Hier kunt u mail adressen aanmaken, wijzigen en verwijderen voor 1 of meer domeinen. U kunt alleen mail adressen beheren voor domeinen welke het mail type `Lokale mailboxen` heeft bij de menu optie domeinen.

Daarnaast kunt u hier eventueel een afwezigheids melding voor een bepaalde mailbox instellen.

Meer informatie over mail beheren.

Domeinen

Hier kunt u een overzicht raadplegen van alle domeinen die voor u draaien bij ons.

• Domeinnaam
• Mail type
  • Lokale mailboxen. Uw mail wordt lokaal afgehandeld. Mail adressen voor dit domein zijn te beheren via de mail optie in het menu.
  • Fallback/relay. U heeft een eigen mail server, onze mail servers dienen als fallback indien uw mail server tijdelijk onbereikbaar is.
  • Geen mail afhandeling. Dit domein kan niet voor mail worden gebruikt.
  • Speciale mail afhandeling. Voor dit domein is een aparte mail afhandeling noodzakelijk.
• Datum domein aangevraagd. Hier kunt u de datum zien waarop het domein is aangevraagd.
• Verloop datum. Hier kunt u - indien van toepassing - de verloop datum vinden van dit domein.
• Automatisch vernieuwen? Dit domein wordt voor de verloop datum automatisch verlengd.
• U kunt daarnaast kijken welke DNS records bestaan voor het betreffende domein indien dit domein op onze nameservers draait.

Later kunt u ook meer details bekijken per domein zoals de opgegeven bedrijfsnaam, adres, administratief en technisch contact persoon. U bent verplicht de data van uw domein te updaten als daar wijzigingen in plaats vinden.

Websites

Hier kunt u een overzicht raadplegen van alle websites die voor u draaien bij ons.

• Host naam. De hoofd domeinnaam waaronder deze website bereikbaar is. Eventueel extra domeinnamen die ook aan deze website zijn gekoppeld kunt u op dit moment nog niet inzien.
• Start datum. De datum waarop deze website is aangemaakt.
• Eind datum. Indien van toepassing de datum waarop deze website wordt verwijderd van ons systeem.
• Omvang van de website. Hier kunt u de totale grootte van uw website bekijken.

Daarnaast kunt u indien van toepassing een overzicht bekijken van alle crontabs die voor uw website(s) draaien.

Databases

Onder het databases menu is het mogelijk om een overzicht te krijgen van alle databases die voor u zijn aangemaakt In het overzicht ziet u onder andere.

• Gebruikers naam
• Database naam
• Website waarmee deze database is gekoppeld
• Omvang van de database. Hier kunt u de totale grootte van uw database bekijken.

Het is daarnaast op elk moment mogelijk nieuwe databases aan te maken, het wachtwoord te wijzigen van een bestaande database of een database te verwijderen.

SSL Certificaten

Hier kunt u indien van toepassing uw SSL certificaten bekijken. Deze SSL certificaten kunt u ook bestellen voor andere omgevingen dan de website die eventueel bij ons draait.

• 'Common name'. De (website) naam waarvoor het SSL certificaat is aangemaakt
• Certificaat type:
  • Self signed: Dit is een gratis certificaat welke alleen dient ter beveiliging van een verbinding. De beveiliging van dit certificaat is net zo goed als een betaald certificaat maar indien u dit certificaat voor productie doeleinden inzet krijgen uw klanten een melding van bijvoorbeeld de browser dat dit wellicht een onbetrouwbaar certificaat is.
  • EasySSL: Dit is een certificaat dat door 99.9% van de browsers wordt herkend en welke gebruikt kan worden bijvoorbeeld ter beveiliging van uw website, webshop of mail server.
• Geldig tot: Hier vindt u de datum tot wanneer uw SSL certificaat geldig is.
• Status: Status van uw bestelling.

Ook kunt u een SSL certificaat aanvragen door alle benodigde gegevens in te vullen.

Uitloggen

Als u hierop klikt wordt u uitgelogd. Indien u meer dan 30 minuten inactief bent wordt u om veiligheids redenen automatisch uitgelogd.